АМАНСАУЛЫҚ

Алматинские пенсионеры все чаще обращаются на телефонную «Горячую линию» с жалобами на невозможность попасть на прием не только к узким специалистам, но и к участковому врачу, а также на общую организацию поликлинической службы.

По словам обратившихся, для того, чтобы попасть в процедурный кабинет или к участковому терапевту, в очередях приходится стоять по 2—3 часа. При этом в одном кабинете могут принимать пациентов с 3—4-х участков одновременно. Особенно тяжело стоять в жаркую и душную погоду пожилым людям с высоким давлением.

Одна из женщин жалуется на то, что не хватает талонов, чтобы попасть на прием к дерматологу. По словам другой обратившейся на «Горячую линию» пенсионерки, она уже больше 2-х недель ведет утренние дежурства около регистратуры своей поликлиники для того, чтобы получит заветный талон к эндокринологу. «Очередь за талонами выстраивается с 6 часов утра, — уточняет она. — Но к врачу, который ведет прием только один раз в неделю, удается попасть меньшинству пациентов».